现在就让我们一起来进行一番整理,侃一侃发生在软件厂商之间那一些剪不断,理还乱的爱恨情仇。
1.微软与苹果,“瑜亮情结”的新注脚:
微软与苹果都善于以用户最为熟悉的方式和最为迫切的需求为切入点,研发简单易用、快捷方便的一系列产品。这些产品既能激起用户的兴趣又能激发用户的潜能。任谁也不会怀疑,微软和苹果都是在IT业界有着举足轻重作用的“重量级”厂商。
正所谓同行相轻。因此,我们总能看到微软与苹果双方相互冷嘲热讽的不快场面。特别是在桌面操作系统领域,以易用性和普及率著称的Windows和以高贵典雅自居的Mac X OS之间的纷争更为“瑜亮情结”添加了绝佳的注脚。
只是,我们也犯不着因支持微软或是苹果而用不友善的眼光看待对方的阵营。因为,在微软不服“软”苹果不认“输”的拉锯战背后,还不断上演着互相利用,互惠互利的戏码。比如,因为好卖而且赚钱,微软便热情地为Mac用户开发Office软件;因为看重了企业级市场,苹果便主动地在iPone和“雪豹”中全面支持微软的Exchange。
软件" alt="看在钱的份上,微软为Mac用户开发办公软件" src="http://news.crsky.com/d/file/soft/2008-06-23/2dbccbcf8f73bc1f997a96775cf80b75.jpg" border="0" onload="return imgzoom(this,550);" onclick="javascript:window.open(this.src);" style="cursor: pointer;"/>
图1 看在钱的份上,微软为Mac用户开发办公软件
既生“苹果”何生“微软”的感叹,其实是盖茨大叔和乔布斯老爷子之间的“瑜亮情结”的延伸。在比尔·盖茨即将全面退出微软的管理层的同时,乔布斯也因疾病而日渐消瘦。不久的将来,当微软与苹果相继告别巨人的时代之后,双方的方向和实力又会出现怎样的调整,二者的地位和份额是否会重新洗牌呢?让我们拭目以待。
2.瑞星与卡巴斯基,用对方证明自己的实力:
尽管有专家质疑杀毒软件的作用远低于“白名单”的效力,纵使有“道高一尺,魔高一丈”的事实不断地挑战杀毒软件的技术承诺,然而用户们对杀毒软件依然具有极高的依赖程度。
用户们依赖的是杀毒软件营造的虚幻的安全感。虚幻的安全感需要以“莫测”的技术为支撑,“莫测”的技术又需要以“高深”的特点为前提,而“高深”的结论则需要用“对比”的方式得出。
在这种情况下,唯有树敌,方能制造话题,提高知名度,扩大占有率。于是,卡巴斯基与瑞星便不约而同地以对方为“敌”。卡巴斯基在中国的成长有瑞星的功劳,而瑞星之所以能端坐国内杀毒软件市场的第一把交椅,也与卡巴斯基蚕食其国内主要对手的市场份额不无关系。
软件市场的一哥仍是瑞星" alt="国内杀毒软件市场的一哥仍是瑞星" src="http://news.crsky.com/d/file/soft/2008-06-23/1045dba7c8fc2a4290ba11b62d5e2c61.jpg" border="0" onload="return imgzoom(this,550);" onclick="javascript:window.open(this.src);" style="cursor: pointer;"/>
图2 国内杀毒软件市场的一哥仍是瑞星
3.IE与Firefox,在你死我活的斗争中共生:
Firefox 3一经问世就创造了日下载量的“世界纪录”,微软继IE 7之后又即将推出IE 8的Beta版本……作为全球最受欢迎的两大网页浏览器,IE与Firefox之间存在着“不是你死,就是我亡”的残酷竞争。
Firefox站在IE的对立面,因为在安全性、扩展性和实用性等方面与IE有着“大不一样”的表现而深入人心。Firefox凭借着用户们对微软的商业理念和IE的捆绑策略的恨而赢得了越来越多的忠实信徒的“爱”。可以说,用户们如果没有对IE的失望,就不会对Firefox寄以厚望。而用户们对Firefox寄以厚望,就是Firefox能取得成功的最大希望。

图3 Firefox 3问世了,IE的压力增大了
当然,Firefox也教会了IE许多微软之前并不会注意的细节。微软有着向对手学习的理智,IE自然也就有了成长的空间。
4.Linux与Windows,天才间的争夺战:
因为向微软宣战,昔日的芬兰青年成为了今朝的“Linux之父”,成为了开源社区主要的领军人物之一。由于与Windows不同,后起之秀Linux方能突破微软的重围开创自己的天地。
Windows向Linux的开放性与安全性看齐,Linux则向Windows的易用性和实用性靠拢。在争夺用户的战争中,Windows与Linux其实也能各取所需,各得其所。

图4 向微软学习,Linux的道路越走越宽
5.腾讯QQ与微软MSN,不打不相像:
腾讯QQ显然是国内IM市场的绝对统治者,而微软MSN则是可能危及腾讯霸主地位的实力派对手。
保持“大同小异”是IM工具在竞争过程中必须坚持的发展方向。于是,我们看到腾讯QQ(腾讯TM)与微软的Windows Live Messenger越来越有“夫妻相”。从某一角度看,微软MSN非但不是腾讯IM的终结者,反而还成为了帝企鹅的“救世主”。

图5 腾讯TM与微软MSN有点“夫妻相”
以上种种印证了一句古话:生于忧患,死于安乐。正视对立,尊重对手,软件厂商方能在竞争中走得更远。